長期保証とお役立ち情報で
あなたの家を守る
※写真はイメージです
最大30年まで
住まいを長持ちさせるための
不具合をそのまま放置してしまうと、ますます状況が悪化し、元に戻すには莫大な費用がかかってしまう場合がございます。住まいをより長持ちさせるためには、人間の体と同様に「早期発見・早期治療」が必要です。メンテナンスガイドでは、比較的軽微な不具合が発生した際の各部の調整方法や、定期的なメンテナンスが必要な箇所についてご紹介いたします。
長期と短期
保証の選択
20年保証と30年サポートシステムで、
お住まいを長期的に守ります。
メンテナンス
ガイドの提供
軽微な不具合の調整方法やメンテナンス
方法を詳しく紹介しています。
充実の
サポート体制
迅速かつ丁寧な対応で、住まいの
安心をしっかりサポートします。
あると便利な
調整作業にあたり、万が一に備えて以下の道具をご準備いただけると幸いです。また、道具をご使用する際は、各取扱説明書をご確認いただき、正しくご使用ください。
マイナスドライバー・
プラスドライバー
基本的な修理や家具の組み立てに便利な工具です。
六角レンチ
何種類かのサイズがセットになっているタイプが便利です。
壁紙用補修材・
コーキング材
色はホワイトやライトアイボリーをご用意ください。
下地探し専用器具
ご自身でカーテンレールを取り付ける場合はご用意ください。
住まいの
お住まいを長持ちさせるためには、定期的なメンテナンスが必要です。
住まいに関するお手入れ方法を箇所ごとに簡単にご紹介します。
詳しく知りたい方やご質問は弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。
室内ドア(片開き)の調整
室内ドア(引戸)の調整
サッシクレセント錠・
玄関ドアの調整
クロスのメンテナンス
よくお問い合わせいただくご質問と解決方法を以下に掲載しております。
事前にご確認いただくことで、問題の早期解決につながる場合がございます。
ケイアイの住まいを購入されたオーナー様限定
修理・メンテナンス
お問い合わせ
お住まいの修理・メンテナンス
お困りのことなどございましたら
担当スタッフが丁寧に
0120-667-208※通話料無料
※24時間365日受付
※夜間（当日18：00～翌朝9：00）の受付は、原則翌営業日以降の対応となります。
※保証期間内であっても、免責事項に該当する内容であった場合は有償となる場合がございます。
安心・安全の体制
※ 住宅設備（エコキュート・トイレ・IH クッキングヒーター）の故障の際はメーカーサポートページをご確認ください。
「KEIAIポイント」とは、ケイアイスター不動産グループで行う工事のお支払額に充当できるポイントです。1ポイント=1円分として、最大10%までご利用可能です。
1ポイント = 1円
請求総額に対して上限5%、または総額が100万円以上になる場合は上限10%までご利用できます。
使い道いろいろ
当社を通じて行うご自宅のオプション・修理・メンテナンス・リフォーム・太陽光等の工事にご利用いただけます。
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